岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力； 
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、起草和修改报告、文稿等；
5、完成部门经理交代的其它工作，定期向上级领导汇报工作进展。
任职要求：
1、专科以上学历；        
2、思维敏捷，工作细心，具有较强的协调沟通能力；
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；
4、文字处理能力较强，工作细致认真，有良好责任心和敬业精神；
5、具有较强的协调组织能力。

工作时间：9:00-18:00，周末双休，法定假日休息，五险

宜宾新度商贸有限有限公司是一家集、销售、服务于一体的多元化电子数码企业，主营服务器、品牌电脑、组装电脑、打印机、电脑配件、网络建设、监控安防、综合布线、数据恢复，系统集成等产品。公司自2002年成立以来，始终坚持“质量优异，高效快捷”的发展理念，秉承“百年企业”的经营目标，凭借领先的技术、严格的质量管理、独特的营销模式、完善的售后服务享誉宜宾本地服务。公司位于宜宾市翠屏区南岸经济发展区，在宜宾市区赛多电子城开设联想专卖店、华硕旗舰店、戴尔产品体验中心，在宜宾市区洞天街开设戴尔售后服务中心、宜宾市南岸莱茵河畔开设欢迎广大社会中小企业、单位、学校、服务机构来我司洽谈业务，我们将竭诚为您服务。选择我们四大理由：一站式服务：所有商品服务综合报价，综合服务。无需大量经历投入在工作以外！实惠无忧，售后无忧。节省开支：我公司对所有中小企业，所购买商品均可签约上门服务。大量降低和减少额外开支和时间。经验丰富：我公司具备十多年经营历程，在线十年以上工程师多名，全力为您省时省钱减少风险投入。售后无忧：我公司拥有一支技术精湛的IT服务团队,以卓越的服务品质、专业安全的技术服务实力，为不同群体的用户提供更高更优质的IT服务，在整个宜宾市内外享有优质售后口碑。    为了支持客户的工作及日常运营，我公司为合作单位提供7X24小时服务，并免费提供远程协助，电话支持。董事长箴言：我司以卓越的IT服务品质、专业的技术服务实力、技术精湛的客户服务团队，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，又以稳固、发展、忠诚、高效、团结与创新的精神，尊重人才注重技术，使客户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得 的收益。